Robot vệ sinh bệnh viện Gausium Phantas: Case study thành công tại Hoàn Mỹ Cửu Long Cần Thơ

Trong bối cảnh y tế hiện đại, việc duy trì môi trường bệnh viện sạch sẽ, vô trùng không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn là yếu tố quyết định đến chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Tại bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long - một trong những cơ sở y tế hàng đầu khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long, việc áp dụng robot vệ sinh tự động Gausium Phantas đã mang lại những thay đổi đáng kinh ngạc. Với hơn 1,200 lượt bệnh nhân mỗi ngày và 150 giường bệnh hoạt động liên tục, câu chuyện thành công này không chỉ là minh chứng cho sức mạnh của công nghệ tự động hóa mà còn là bài học quý giá cho các bệnh viện đang tìm kiếm giải pháp vệ sinh hiệu quả và bền vững.

Tại sao vệ sinh bệnh viện lại cực kỳ quan trọng?

Trong môi trường y tế, vệ sinh không chỉ đơn thuần là làm sạch - đó là công tác bảo vệ sức khỏe và sinh mạng bệnh nhân. Bệnh viện là nơi tập trung những người có hệ miễn dịch suy yếu, đang trong quá trình điều trị và phục hồi. Theo số liệu từ Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), nhiễm khuẩn bệnh viện ảnh hưởng đến hàng triệu bệnh nhân trên toàn cầu mỗi năm, gây tăng chi phí điều trị và kéo dài thời gian nằm viện.

Tại Việt Nam, đặc biệt ở các tỉnh thành phía Nam như Cần Thơ, khí hậu nóng ẩm tạo điều kiện thuận lợi cho vi khuẩn phát triển. Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long với quy mô 150 giường bệnh, 10 phòng mổ hiện đại và hơn 20 phòng khám chuyên khoa phải đối mặt với thách thức vệ sinh diện tích lớn trong khi vẫn đảm bảo tiêu chuẩn y tế nghiêm ngặt. Việc vệ sinh thủ công truyền thống không chỉ tốn kém nhân lực mà còn khó đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả liên tục 24/7.

Robot Gausium Phantas - Giải pháp vệ sinh thông minh 4 trong 1

Công nghệ tích hợp đột phá

Gausium Phantas không chỉ là một robot vệ sinh thông thường - đây là hệ thống làm sạch tự động thế hệ mới với khả năng tích hợp bốn chức năng vệ sinh trong một thiết bị duy nhất: hút bụi, quét rác, chà sàn ướt và lau khô. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường bệnh viện nơi các khu vực khác nhau yêu cầu phương pháp vệ sinh khác biệt - từ hành lang đông người qua lại đến phòng bệnh yêu cầu độ sạch tuyệt đối.

Thiết kế nhỏ gọn của Phantas cho phép robot di chuyển linh hoạt qua các khu vực hẹp, vệ sinh dưới gầm bàn, ghế và những góc khuất mà nhân viên vệ sinh thủ công thường khó tiếp cận. Với khả năng làm sạch sát mép tường chỉ còn 0cm nhờ hệ thống cảm biến độ chính xác cao và chổi quét cạnh thông minh, Phantas đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khu vực nào.

Trí tuệ nhân tạo AI thế hệ mới

Điểm vượt trội của Gausium Phantas chính là hệ thống AI Vision được đào tạo từ hàng triệu hình ảnh thực tế. Robot có khả năng:

Phát hiện và phân loại rác thải: Camera 3D kết hợp cảm biến độ sâu giúp Phantas nhận diện chính xác các loại rác như giấy vụn, bao nilon, khăn giấy, vỏ hộp và điều chỉnh phương pháp làm sạch phù hợp.

Nhận diện vùng nước đọng: Hệ thống AI tự động phát hiện nước tràn hoặc đọng trên sàn, chuyển sang chế độ lau-hút tức thì để xử lý, tránh nguy cơ trượt ngã cho bệnh nhân và nhân viên y tế.

Tối ưu hóa đường đi thông minh: Robot tự động lập bản đồ 3D, ghi nhớ khu vực thường xuyên bẩn và điều chỉnh tần suất vệ sinh, đảm bảo các khu vực trọng điểm như hành lang bệnh viện, phòng chờ luôn được chăm sóc kỹ lưỡng hơn.

Auto spot cleaning - Vệ sinh điểm thông minh

Tính năng Auto Spot Cleaning của Gausium là bước đột phá trong ngành vệ sinh tự động. Thay vì vệ sinh toàn bộ diện tích theo lịch cố định, Phantas liên tục quét môi trường xung quanh và chỉ thực hiện vệ sinh sâu tại những khu vực phát hiện có rác hoặc bẩn. Công nghệ này giúp:

• Tăng hiệu suất làm việc lên đến 400% so với robot vệ sinh truyền thống
• Giảm đáng kể tiêu thụ nước, điện năng và hóa chất vệ sinh
• Kéo dài tuổi thọ phụ kiện và giảm chi phí bảo trì
• Đảm bảo sàn luôn sạch sẽ mà không lãng phí nguồn lực

Lợi ích vượt trội khi triển khai tại bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long

Tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực

Trước khi áp dụng robot Gausium Phantas, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long phải duy trì đội ngũ nhân viên vệ sinh làm việc theo ca để đảm bảo môi trường sạch sẽ liên tục. Với diện tích vệ sinh lên đến 5,000m² bao gồm hành lang, phòng chờ, khu vực tiếp đón và các khu vực công cộng, chi phí nhân công và quản lý trở thành gánh nặng đáng kể.

Sau khi triển khai robot, bệnh viện ghi nhận:

Giảm 60% chi phí nhân công vệ sinh: Robot có thể hoạt động liên tục 24/7 mà không cần nghỉ ngơi, thay thế 3-4 nhân viên vệ sinh trong ca làm việc 8 tiếng. Chi phí đầu tư ban đầu được hoàn vốn trong vòng 18-24 tháng.

Tiết kiệm 40% nước và hóa chất vệ sinh: Hệ thống quản lý nước thông minh của Phantas đo lường chính xác lượng nước cần thiết cho từng khu vực, tránh lãng phí. Bình chứa nước di động và trạm làm việc tự động nạp/xả nước giúp tối ưu hóa quy trình vận hành.

Tăng 130 giờ làm việc hiệu quả mỗi tháng: So với máy chà sàn thủ công cần 300 giờ vận hành thủ công và 30 giờ bảo trì, robot Phantas chỉ cần 130 giờ hoạt động tự động và 2 giờ bảo trì để đạt cùng kết quả, thậm chí tốt hơn về chất lượng.

Nâng cao chất lượng vệ sinh và an toàn

Lợi ích lớn nhất của robot vệ sinh tự động không chỉ nằm ở việc tiết kiệm chi phí mà còn ở chất lượng làm sạch vượt trội và nhất quán:

Độ sạch đồng đều 100%: Không giống như vệ sinh thủ công có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố con người (mệt mỏi, sơ suất), robot luôn duy trì cùng một tiêu chuẩn chất lượng cho mọi m² sàn được vệ sinh.

Báo cáo chi tiết và minh bạch: Hệ thống Gausium Cloud cung cấp báo cáo hoạt động theo thời gian thực, bao gồm diện tích đã vệ sinh, thời gian hoạt động, khu vực đã phủ sóng và các số liệu hiệu suất khác. Điều này giúp bộ phận quản lý của bệnh viện có cái nhìn tổng quan và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Giảm thiểu rủi ro lây nhiễm chéo: Robot vệ sinh giúp giảm sự hiện diện của nhân viên trong các khu vực nhạy cảm, đặc biệt quan trọng trong thời kỳ dịch bệnh. Việc tự động hóa quy trình vệ sinh cũng đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn.

Ứng dụng thực tế và kết quả đo được tại Hoàn Mỹ Cửu Long

Quy trình triển khai và vận hành

Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long đã triển khai robot Gausium Phantas theo quy trình khoa học và bài bản:

Giai đoạn 1 - Khảo sát và lập bản đồ (Tuần 1): Đội ngũ kỹ thuật của Lê Hoàng Robotics phối hợp với bộ phận quản lý cơ sở của bệnh viện để khảo sát toàn bộ khu vực cần vệ sinh. Robot Phantas tự động di chuyển và tạo bản đồ 3D chi tiết, ghi nhận các khu vực cần đặc biệt chú ý như gần phòng mổ, khu vực ICU và hành lang ra vào.

Giai đoạn 2 - Lập lịch và tùy chỉnh (Tuần 2): Dựa trên dữ liệu thực tế về lưu lượng bệnh nhân, giờ cao điểm và các yêu cầu vệ sinh đặc thù, đội ngũ kỹ thuật thiết lập lịch vệ sinh tự động. Các khu vực trọng điểm được lên lịch vệ sinh 3-4 lần/ngày, trong khi các khu vực ít người qua lại chỉ cần 1-2 lần/ngày.

Giai đoạn 3 - Vận hành thử nghiệm (Tuần 3-4): Robot hoạt động song song với quy trình vệ sinh thủ công để đánh giá hiệu quả. Trong giai đoạn này, bệnh viện thu thập phản hồi từ nhân viên y tế, bệnh nhân và điều chỉnh các thông số vận hành.

Giai đoạn 4 - Vận hành chính thức: Sau 1 tháng thử nghiệm thành công, robot Phantas chính thức đảm nhận toàn bộ công việc vệ sinh tự động tại các khu vực công cộng, giải phóng nhân viên vệ sinh tập trung vào các công việc chuyên sâu hơn như khử khuẩn điểm tiếp xúc, vệ sinh toilet và các khu vực phức tạp.

Kết quả thực tế sau 6 tháng vận hành

Sau nửa năm triển khai robot Gausium Phantas, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long ghi nhận những con số ấn tượng:

• Diện tích vệ sinh: Hơn 900,000m² sàn được làm sạch (tương đương 5,000m² x 180 ngày x trung bình 1 lượt/ngày)
• Thời gian hoạt động: Robot hoạt động trung bình 8 giờ/ngày với tỷ lệ uptime 98%
• Độ hài lòng bệnh nhân: Tăng 25% về đánh giá mức độ sạch sẽ trong khảo sát định kỳ
• Giảm khiếu nại: Số lượng khiếu nại về vệ sinh giảm 80% so với trước khi áp dụng robot
• Cải thiện KPI nhân viên: Nhân viên vệ sinh có thêm thời gian tập trung vào công việc chất lượng cao hơn, tỷ lệ hài lòng công việc tăng 40%

Đặc biệt, trong bối cảnh dịch COVID-19 và các dịch bệnh truyền nhiễm, việc có robot vệ sinh tự động đã giúp bệnh viện duy trì tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt mà không làm tăng áp lực lên đội ngũ nhân viên y tế đã quá tải.

Cách lựa chọn robot vệ sinh phù hợp cho bệnh viện

Tiêu chí đánh giá quan trọng

Khi lựa chọn robot vệ sinh cho bệnh viện, các nhà quản lý cần cân nhắc những yếu tố sau:

Khả năng tích hợp đa chức năng: Robot nên có khả năng thực hiện nhiều loại hình vệ sinh khác nhau (hút bụi, chà sàn, lau khô) để tối ưu đầu tư và không gian lưu trữ.

Công nghệ AI và cảm biến: Hệ thống AI tiên tiến giúp robot tự động nhận diện và xử lý các tình huống phức tạp, đảm bảo an toàn trong môi trường đông người như bệnh viện.

Khả năng tự động hóa cao: Tính năng tự sạc, tự nạp/xả nước, lập lịch tự động giúp giảm thiểu sự can thiệp của con người và đảm bảo hoạt động liên tục.

Hệ thống báo cáo và quản lý: Nền tảng cloud cho phép giám sát từ xa, theo dõi hiệu suất và tạo báo cáo chi tiết là yếu tố quan trọng cho quản lý chuyên nghiệp.

Dịch vụ bảo hành và hỗ trợ: Đối tác cung cấp có đội ngũ kỹ thuật tại Việt Nam, khả năng phản hồi nhanh và dịch vụ bảo trì định kỳ là yếu tố quyết định sự thành công lâu dài.

Câu hỏi thường gặp

Q: Robot vệ sinh có thay thế hoàn toàn nhân viên vệ sinh không? A: Không hoàn toàn. Robot đảm nhận các công việc vệ sinh diện tích lớn, lặp đi lặp lại, cho phép nhân viên tập trung vào các công việc chuyên sâu hơn như khử khuẩn điểm tiếp xúc, vệ sinh chi tiết và các khu vực phức tạp yêu cầu tay nghề cao.

Q: Chi phí đầu tư và thời gian hoàn vốn như thế nào? A: Với bệnh viện quy mô trung bình như Hoàn Mỹ Cửu Long, chi phí đầu tư một robot Gausium Phantas có thể hoàn vốn trong 18-24 tháng nhờ tiết kiệm chi phí nhân công, nước, điện và hóa chất vệ sinh.

Q: Robot có hoạt động an toàn trong môi trường bệnh viện đông người không? A: Hoàn toàn an toàn. Phantas được trang bị hệ thống cảm biến 360 độ, khả năng phát hiện và tránh vật cản động/tĩnh trong thời gian thực, tuân thủ tiêu chuẩn an toàn quốc tế IEC 63327.

Kết luận: Tương lai của vệ sinh bệnh viện thông minh

Case study tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long đã chứng minh rằng robot vệ sinh tự động không còn là công nghệ xa xỉ mà đã trở thành giải pháp thiết thực, mang lại ROI rõ ràng và cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ y tế. Với khả năng tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất và đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh nhất quán, Gausium Phantas đã trở thành "đồng nghiệp" đáng tin cậy của đội ngũ y tế.

Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, các bệnh viện cần chủ động ứng dụng công nghệ tự động hóa để nâng cao năng lực cạnh tranh và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bệnh nhân. Robot vệ sinh thông minh không chỉ giúp giảm tải công việc cho nhân viên mà còn góp phần xây dựng môi trường y tế an toàn, hiện đại và bền vững.

Liên hệ tư vấn giải pháp robot vệ sinh

Lê Hoàng Robotics - Nhà phân phối chính thức robot Gausium tại Việt Nam, đơn vị triển khai thành công dự án tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long và nhiều cơ sở y tế hàng đầu.

Văn phòng Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 872-872A Tạ Quang Bửu, Phường Bình Đông, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại:  0907459111 - 0775 799818 (Mr. Tâm) -  0931 884818 (Mr. Đạt)
Email: info@lehoangrobotics.com

Văn phòng Hà Nội:
Địa chỉ: Số 27D6, ngõ 11 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, Hà Nội.
Điện thoại: 0935 219 818 - Mr. Minh

Email: info@lehoangrobotics.com

Văn phòng Đà Nẵng:
Địa chỉ: 197-199 Lê Đình Lý, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
Điện thoại: 0931.473.818 Mr. Vương

Email: info@lehoangrobotics.com 

Website: www.lehoangrobotics.com

Dịch vụ của chúng tôi:

✅ Tư vấn miễn phí và khảo sát hiện trường
✅ Demo robot tại địa điểm thực tế
✅ Triển khai và đào tạo vận hành
✅ Bảo hành chính hãng và bảo trì định kỳ
✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7